HP Poly 1yr Poly+ Enterprise Renewal Video Devices Category C Studio X50/X70/Large Room kits/Cameras

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Original by HP   |   Artikel-Nr.: EPCS8740693
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Produktinformationen "HP Poly 1yr Poly+ Enterprise Renewal Video Devices Category C Studio X50/X70/Large Room kits/Cameras"
So viel Sorgenfreiheit bietet nur Poly. Poly+ Enterprise bietet Ihnen reibungsloses Bestandsmanagement, automatische Abdeckung, Kundenerfolgsmanagement und Premium-Software für all Ihre Poly-Geräte. Sie können sogar beliebige Geräte zu einem festen Supportpreis erwerben, ohne die Seriennummern nachverfolgen zu müssen.
Allgemein
Inbegriffene LeistungenErweiterter Hardware-Austausch
StelleLieferung
Volle Vertragslaufzeit1 Jahr
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Abgedeckte KonfigurationenKategorie C
Details
Service und SupportErweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr

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Eigenschaften:
Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
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