HP Poly 1yr Partner Poly+ Trio Visual Pro CODEC Only Trio 8800/8500 and Eagle Eye camera sold separa

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Original by HP   |   Artikel-Nr.: EPCS8740748
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Produktinformationen "HP Poly 1yr Partner Poly+ Trio Visual Pro CODEC Only Trio 8800/8500 and Eagle Eye camera sold separa"
Als Poly Certified Service Partner erhalten Sie den Poly+ Support, den Sie brauchen, sowie die nötige Leistung, um die Zusammenarbeit Ihrer Kund:innen zu etwas Besonderem zu machen. Profitieren Sie rund um die Uhr von den Vorteilen des Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS), Hardware-Vorabaustausch und ausgewählten Rabatten für professionelle Dienstleistungen.
Allgemein
Inbegriffene LeistungenErweiterter Hardware-Austausch
StelleLieferung
Volle Vertragslaufzeit1 Jahr
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
ServiceverfügbarkeitGeschäftszeiten
PreistypMit obligatorischem Servicevertrag
Abgedeckte KonfigurationenNur Codec
Details
Service und SupportErweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

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Eigenschaften:
Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
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